Políticas de Privacidade

 

Última atualização: 1 de novembro de 2015

 

Introdução

Esta é a política de privacidade (“Política”) da Bioplan USA, Inc. e suas filiais (coletivamente, “Arcade Beauty”, “nós”, “nos” ou “nossos(as)”), localizada em 1700 Broadway, New York, New York 10019. Esta política divulga as práticas de privacidade para www.arcadebeauty.com (o “Site”). Esta Política se aplica apenas às informações coletadas pelo Site e aborda o seguinte:

• Quais informações pessoais identificáveis são coletadas através do Site, como são utilizadas e com quem podem ser compartilhadas.

• Quais escolhas estão disponíveis em relação ao uso de suas informações.

• Os procedimentos de segurança em vigor para proteger o uso improprio de suas informações.

• Como você pode alterar ou corrigir quaisquer dados incorretos em suas informações.

Esta Política está sujeita e incorporada à e faz parte dos Termos & Condições de Uso (os” Termos”) do Site e ao acessar ou usar o Site você concorda que leu e entendeu e concorda em cumprir e estar sujeito aos Termos desta Política.  Caso não aceite os Termos desta Política, por favor, não use o Site. 

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Pessoas não maiores de idades não são elegíveis ao uso do Site, e solicitamos que nenhuma informação relacionada a estas pessoas nos seja enviada. Este Site não é direcionado às crianças menores de treze anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de treze anos no Site. Caso tenhamos ciência de que inadvertidamente recebemos informações pessoais de um visitante menor de treze anos neste Site, nós deletaremos as informações de nossos registros.

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Esta Política é a única declaração da Arcade Beauty em relação à coleta, uso e proteção de informações pessoais através do Site (termos separados se aplicam às informações recolhidas por outros meios). No entanto, a Arcade Beauty pode reunir as informações recolhidas através de seus outros meios com as informações recolhidas através do Site, contanto que tais informações, quando combinadas com informações pessoais recolhidas através do Site, não sejam divulgadas a terceiros, exceto conforme permitido por esta Política.

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Consentimento para Transferir Informações aos Estados Unidos.

O Site está hospedado nos Estados Unidos. Caso você esteja localizado em qualquer lugar fora dos Estados Unidos, por favor, esteja ciente de que as informações que nós coletamos, incluindo informações pessoais, serão coletadas, transferidas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos. As leis de proteção de dados nos Estados Unidos diferem daquelas do país no qual você se encontra e podem não fornecer o mesmo nível de proteção à privacidade, e suas informações pessoais podem estar sujeitas às solicitações de acesso de governos, tribunais, e segurança pública nos Estados Unidos de acordo com as leis dos Estados Unidos. Ao usar o Site e nos fornecer quaisquer informações, você autoriza a coleta, transferência, processamento e armazenamento de suas informações em e aos Estados Unidos. Você também autoriza a aplicação das leis do Estado de Nova York e as leis federais dos Estados Unidos em todas as questões relacionadas ao Site e esta Política.

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Alterações à Política

A ARCADE BEAUTY RESERVA O DIREITO DE ALTERAR ESTA POLÍTICA, INCLUINDO ALTERAÇÕES NAS LEIS E ALTERAÇÕES EM NOSSAS PRÁTICAS DE COLETA DE DADOS, A QUALQUER MOMENTO, ATRAVÉS DA POSTAGEM DE ALTERAÇÕES ON-LINE. VOCÊ É RESPONSÁVEL POR REVER AS INFORMAÇÕES POSTADAS ON-LINE PARA OBTER NOTIFICAÇÕES PONTUAIS SOBRE TAIS ALTERAÇÕES. Tal(s) alteração(s) entrarão em vigor após a postagem e a data de entrada em vigor da Política será atualizada para que você tenha conhecimento da atualização. Sua visita ou uso do Site após tais alterações constitui sua aceitação da Política revisada, no entanto, caso a(s) alteração(s) altere(m) materialmente como nós utilizamos as suas informações pessoais, podemos solicitar que você opte pela política revisada. Nós reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões em nossas informações.

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Quais Informações Nós Coletamos De ou Sobre Você, Porque Coletamos e Como Usamos as Informações Pessoais?

 

Quais Informações Nós Coletamos?

Coletamos informações pessoais de nossos visitantes ao Site tais como nome, endereço de correspondência, número de telefone, empresa, endereço de e-mail. Exceto conforme explicado abaixo, nós somente temos acesso a/coletamos informações que você nos fornece voluntariamente via e-mail ou outro contato direto que temos com você. Você não precisa criar uma conta ou se inscrever no Site.

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Nós também coletamos informações não-pessoais identificáveis, as quais não identificam você diretamente, da seguinte forma:

Pesquisas.  Nós podemos realizar pesquisas online do consumidor ou solicitar informações de pessoas que estão preenchendo formulários online. Estas informações são fornecidas voluntariamente. Quando tais informações não são combinadas com quaisquer informações pessoais, tais informações são consideradas como informações não-pessoais identificáveis, já que não identificam você diretamente ou qualquer outro usuário.

Informações Agregadas.  Além disso, nós podemos agregar informações pessoais de forma que as informações não identifiquem você diretamente ou qualquer outro usuário do Site, por exemplo, ao usar informações pessoais para calcular a porcentagem de nossos usuários que têm um código de área específico de telefone. Tais informações agregadas são consideradas informações não-pessoais identificáveis para fins desta Política.

Dados de “fluxo de cliques”.  O Site coleta de forma automática determinados dados em relação as suas interações com os visitantes que facilitam a operação do Site, gestão e planejamento. Tais dados podem incluir o endereço de IP do seu computador, a data e horário de uma solicitação online, o tipo de navegador e sistema operacional usado pelo seu computador, o tempo necessário para download de informações que você solicitou, e códigos de erro gerados enquanto o seu navegador está em contato com o Site.

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Podemos usar "cookies" no Site. Um cookie é uma parte dos dados armazenados no disco rígido do visitante do site para nos ajudar a melhorar o seu acesso ao nosso Site e identificar os visitantes repetidos ao nosso Site. Podemos usar cookies para nos dizer, por exemplo, se você já nos visitou antes ou se é um novo visitante, e os cookies nos ajudam a entender em quais áreas do Site você tem mais interesse. Cookies podem também ser usados para melhorar sua experiência online ao salvar suas preferências e senha, para que você não precise reinserir estas informações todas as vezes que visitar o Site. Cookies também podem nos permitir rastrear e apontar os interesses de nossos usuários para melhorar a experiência no Site. Alguns de nossos parceiros de negócios ou promocionais podem usar cookies no Site. No entanto, nós não temos acesso ou controle sobre esses cookies. A maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente, porém você pode configurar o seu navegador para parar de aceitar novos cookies, para notificá-lo quando um novo cookie é recebido, e para desativar os cookies existentes. No entanto, se você escolher desativar cookies em seu navegador, você pode não conseguir aproveitar todas as vantagens do Site.

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Nós e nossos provedores de serviço podemos coletar informações enviadas pelo seu navegador ou dispositivo, incluindo o seu endereço de IP, e outras informações que não identificam você pessoalmente tais como um token do dispositivo ou navegador, a data e horário da sua visita, informações sobre o seu navegador ou tipo de dispositivo, etc. As informações recebidas dependem das configurações no seu navegador ou dispositivo. Por favor, reveja as configurações do seu navegador ou dispositivo, caso queira revisar e/ou alterar quais informações são enviadas pelo seu navegador ou dispositivo.

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Web Beacons; Third Party Web Analytics.  Determinadas páginas neste Site podem conter “web beacons” (também conhecidos como Internet tags, pixel tags e GIFs). Web beacons são usados para fins internos, tais como para obter o endereço de IP do computador que fez download da página na qual o beacon aparece, o URL da página na qual o beacon aparece, o horário em que a página contendo o beacon foi visualizada, e o tipo de navegador usado para visualizar a página. Nós podemos também reter provedores de serviços que usam web beacons para avaliar a efetividade de nossas comunicações por e-mail e saber quais páginas nossos visitantes visualizaram.

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Nós podemos usar serviços de análise de web terceirizados, tais como do Adobe Analytics e Google Analytics, para medir a efetividade da nossa propaganda e determinar como os visitantes usam este Site. Estas ferramentas dos provedores de serviço, incluindo cookies e web beacons, nos permitem coletar informações tais como o estado e CEP de onde nossos visitantes vêm e o endereço de IP dos computadores de nosso visitantes. Os usuários que não querem seus dados relatados pelo Google Analytics JavaScript podem instalar o add-on do navegador para exclusão do Google Analytics. O add-on do navegador está disponível para a maioria dos navegadores modernos.  Por favor, tenha ciência de que o add-out do navegador para exclusão do Google Analytics não evita o envio de informações ao Site ou outros serviços de análises de web..  Saiba mais sobre o add-on do navegador para exclusão do Google Analytics.. 

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Para exclusão do Adobe Analytics, por favor, clique aqui.

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Determinadas funções no Site podem permitir interações com redes sociais e outros serviços terceirizados. Por exemplo, funções que permitem que você “goste” ou “compartilhe” o conteúdo ou faça login em um Site usando o seu nome de usuário e senha de outro serviço terceirizado (tal como Linkedin). Caso você escolha “gostar” ou “compartilhar” conteúdo, aquela informação ou outras informações sobre você podem ser exibidas publicamente. Você deve revisar a política de privacidade daquele provedor de serviço terceirizado e verificar suas configurações de privacidade através daquele provedor. Caso você poste informações em uma rede social ou serviço terceirizado que faça referência à Arcade Beauty ou seus serviços, o seu post pode ser publicado no Site.

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Por que Coletamos e Como Usamos as Informações Pessoais?

Geralmente, usamos as informações que coletamos para nos comunicar com você sobre os nossos serviços. As informações pessoais são coletadas apenas para fins específicos. Usaremos as suas informações para respondê-lo e contatá-lo para fornecer determinadas informações. A menos que nos solicite o contrário, podemos entrar em contato, incluindo via e-mail ou e-mail no futuro para fornecer informações que possam lhe interessar, incluindo newsletters sobre os nossos serviços, ou alterações a esta Política.

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Caso escolha enviar informações pessoais através do Site, iremos armazenar e usar tais informações de acordo com esta Política, a menos que nos notifique o contrário conforme descrito abaixo. As informações pessoais coletadas através do Site são salvas na base de dados de contato da Arcade Beauty, onde podem ter sido combinadas com informações de contato pré-existentes na base de dados.

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Uso das informações que coletamos através do Site pode incluir:

• Anunciar os nosso serviços de acordo com esta Política.

• Configurar suas visitas e comunicados, por exemplo, para garantir que você veja os serviços nos quais você tem interesse, gerenciar a frequência com a qual você vê as informações de marketing, configurar as propagandas que atendem melhor os seus interesses, e para nos ajudar a entender a efetividade de marketing.

• Nos comunicarmos com você sobre uma conferência ou evento realizado ou co-patrocinado por nós ou um de nossos parceiros (incluindo nossas filiais).

• Interagirmos com você em redes sociais. Nossas interações em uma rede social estão sujeitas às políticas de privacidade e termos de uso daquele rede.

• Postar testemunhos com seu consentimento prévio.

• Proteger a saúde e segurança de nossos funcionários, nossas operações físicas e online, nossa propriedade, direitos, e privacidade, e/ou aquela de nossas filiais.

• Para nos permitir buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que podemos sofrer.

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Caso escolha, podemos usar suas informações pessoais para enviar a você um e-mail relacionado ao marketing ou e-mails nossos. Caso mude de ideia, e prefira não receber tais e-mails, por favor, reveja a seção de “Política de Exclusão” abaixo.

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De tempos em tempos, exclusivamente ao nosso critério, podemos usar suas informações pessoais para enviar a você informações importantes sobre o Site, ou alterações em nossos termos, condições, e políticas.

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As informações podem ser fornecidas a terceiros a critério da Arcade Beauty desde que as informações não estejam relacionadas as suas informações pessoais.

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Podemos também usar suas informações pessoais para nossas finalidades internas de negócios, tais como análise de dados, auditorias, para melhorar o nosso website, para analisar o uso de padrões e para melhorar os nossos serviços e para quaisquer fins legais.

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Quando Divulgamos as Informações que Coletamos ?

Compartilhamos suas informações pessoais (incluindo endereço de e-mail) com terceiros conforme a seguir

• com o seu consentimento através do Site.

• quando acreditarmos ser necessário para evitar fraude ou então exigido por lei ou procedimento ou processo legal, incluindo, exigido pela justiça ou outras autoridades governamentais, incluindo leis e autoridades governantes fora do seu país de residência;

• para fazer cumprir os Termos, inclusive, para nos permitir buscar soluções ou limitar os danos que podemos sofrer, ou garantir a segurança do Site ou nossa propriedade e operações;

• para terceiros que estejam fornecendo serviços à Arcade Beauty, conforme necessário, para fornecer tais serviços;

• com nossos parceiros de negócios, caso obtenhamos suas informações em relação à atividade promocional que é oferecida juntamente por nós e quaisquer terceiros.

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De tempos em tempos, podemos também compartilhar suas informações pessoais com nossas filiais, ou com nossos parceiros de negócios ou promocionais que oferecem produtos ou serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse. Caso prefira que não compartilhemos suas informações pessoais com nossas filiais ou com nosso parceiros de negócios e promocionais para fins de marketing, por favor, reveja a seção “Política de Exclusão” abaixo. Estas partes não têm permissão de usar as informações pessoais identificáveis, exceto para fins de fornecimento de seus produtos e serviços.

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Podemos fornecer e transferir aos terceiros quaisquer ou todas as informações sobre ou em relação ao Site, incluindo suas informações pessoais, em relação à transferência de todo ou uma porção do negócio, ação ou ativos da Arcade Beauty, seja por fusão, aquisição, joint venture, cessão, disposição ou de outro modo, em relação a uma reorganização da Arcade Beauty.

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Embora busquemos solicitar empresas com as quais fazemos negócios, e para as quais as informações pessoais são fornecidas, para proteger tais informações pessoais, não podemos ser responsáveis por violações de terceiros desta Política ou de quaisquer outros direitos de visitantes ou consumidores que usam este Site.

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E-mail a um Amigo ou Colega

Você pode ser capaz de compartilhar determinado conteúdo deste Site com os seus amigos ou colegas. Para enviar informações aos seus amigos ou colegas, iremos solicitar o e-mail de terceiros e o seu endereço de e-mail. Usamos estas informações apenas para atender a sua solicitação. Nós não retemos as informações que você fornece em relação a esta funcionalidade, exceto para enviar o conteúdo solicitado.

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Como Usamos As Informações Não-Pessoais Identificáveis que Coletamos?

Nós podemos usar, transferir e divulgar as informações não-pessoais identificáveis que coletamos para qualquer finalidade legal.

Em alguns casos, podemos combinar as informações não-pessoais identificáveis com as informações pessoais (tais como endereços de e-mail embutidos em cookies). Caso combinemos qualquer informação não-pessoal identificável com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas por nós como informações pessoais, desde que assim seja combinado, a menos que as informações sejam agregadas, então, as informações pessoais são ocultadas.

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Ligação de Terceiros

Esta Política não se aplica ao conteúdo de ou informações que você envia aos websites não controlados pela Arcade Beauty, mesmo se ligados ao Site. Aqueles terceiros podem coletar as informações de uso e/ou o seu identificador de dispositivo quando as informações forem notificadas ao Site e apresentadas a você. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de qualquer destes terceiros ou website de terceiros. Nós o incentivamos a ler e entender as políticas de privacidade aplicáveis a tais sites de terceiros e provedores de serviço antes de enviar qualquer informação pessoal ou através destes sites.

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Informações Sigilosas

Nós solicitamos que você não envie ou compartilhe conosco através do Site quaisquer informações pessoais sigilosas (tais como números de Previdência Social, informações relacionadas a origem étnica ou racial, opiniões políticas, religiosas e outras crenças, informações de saúde, histórico criminal ou filiação em sindicato.

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Alterações ou Remoção de Suas Informações Pessoais

Caso tenha interesse em rever, corrigir, atualizar ou remover as informações pessoais que você nos forneceu anteriormente através do Site, você pode fazê-lo por e-mail em privacy@arcadebeauty.com ou por correspondência endereçada ao Privacy Department, Arcade Beauty, 1700 Broadway, New York, New York 10019 indicando as alterações. Nós reservamos o direito de limitar ou recusar sua solicitação conforme permitido pela lei, caso a divulgação possa levar à violação da lei e regulamento aplicável, tal como em caso de qualquer obrigação legal para reter determinados dados, ou caso você tenha falhado ao verificar sua identidade para nosso regozijo.

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Por favor, observe que podemos precisar reter determinadas informações para fins de registro, e pode também haver informações residuais que manteremos dentro de nossas bases de dados e outros registros, os quais não serão removidos. Nós não somos responsáveis por remover informações das bases de dados de terceiros com quem já tenhamos compartilhado suas informações pessoais.

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Política de Exclusão

Quando você nos fornece informações pessoais, você escolhe se gostaria de receber nossas notificações adicionais de marketing, notificações de nossas filiais e/ou de nossos parceiros de negócios ou promocionais sobre produtos ou serviços do seu interesse. Você tem o direito de excluir o seu consentimento. Caso você decida que não quer mais receber nossas notificações promocionais, nos comunique através do link para remoção do seu nome da lista em uma mensagem eletrônica comercial, ou por e-mail em privacy@arcadebeauty.com (por favor, especifique em seu e-mail qual consentimento você está excluindo). Iremos nos esforçar para atender a sua solicitação assim que possível. Por favor, observe que não poderemos remover as suas informações pessoais das bases de dados das filiais ou parceiros de negócios ou promocionais e, caso você deseje excluir sua permissão com estes terceiros, você terá que entrar em contato com estes terceiros (ou usar um mecanismo de exclusão fornecido por aquele terceiro) para remover o seu nome daquela base de dados.

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Caso escolha não nos fornecer o direito de uso de suas informações pessoais, podemos não ser capazes de lhe fornecer o produto, serviço ou informações solicitadas.

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Endereços Sem Fio; Marketing Móvel

Caso o endereço de e-mail fornecido seja um endereço de e-mail sem fio, você concorda em receber nossas mensagens em tal endereço e/ou em nosso nome (salvo se e até você excluir). Você entende que suas taxas premium ou padrão da operadora se aplicam a estas mensagens. Você declara que é o proprietário ou usurário autorizado do dispositivo sem fio no qual as mensagens serão recebidas, e você está autorizado a aceitar as cobranças aplicáveis.

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Você pode assinar para receber as notificações sobre os serviços da Arcade Beauty através do seu dispositivo móvel ao enviar o seu número de telefone móvel online ou ao enviar uma mensagem para nós. Caso você assine para receber notificações móveis, enviaremos a você informações sobre os nossos serviços e promoções por mensagem de texto. Nos Estados Unidos, você pode excluir o recebimento de notificações de mensagem de texto no seu dispositivo móvel ao seguir o procedimento de exclusão descrito acima em “Política de Exclusão”. Fora dos Estados Unidos, você pode excluir o recebimento destas notificações ao entrar em contato conosco conforme especificado na seção “Dúvidas Sobre Esta Política de Privacidade” abaixo. Dependendo dos termos do seu contrato de telefone móvel, você pode estar sujeito a cobranças por receber e enviar mensagens de texto em seu dispositivo móvel. Nós não somos responsáveis por estas cobranças.

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Segurança

Nós e nossos provedores terceirizados usamos medidas comercialmente razoáveis feitas para proteger suas informações pessoais do acesso e divulgação não autorizados. É importante que você entenda, no entanto, que nenhuma solução comercial, website, aplicativo, base de dados ou sistema é completamente seguro, “a prova de hacker”, ou sem erros e não podemos prever todos os possíveis usos impróprios de suas informações. Por favor, observe que nem nós, nem nossos provedores garantem a segurança de qualquer informação que você nos transmitir e que não somos responsáveis por nenhum dano ou perda. Ao usar o Site você assume o risco. É sua responsabilidade proteger qualquer senha, ID de usuário e outras informações pessoais identificáveis que você usar para acessar o Site.

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Caso suas informações pessoais identificáveis sejam adquiridas, ou acredita-se que tenham sido adquiridas, por uma pessoa não autorizada e a legislação aplicável precise ser notificada, você nos autoriza a notificá-lo por e-mail, fax, ou serviço postal americano.

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Notificação Especial aos Residentes da Califórnia - Os seus Direitos de Privacidade da Califórnia

Remoção de Informações Postadas por Menores. Sob a legislação da Califórnia, os usuários que residem na Califórnia menores de 18 anos e usuários registrados do Site podem remover, ou solicitar e obter a remoção do conteúdo ou informações postadas pelo consumidor no Site. Se a funcionalidade para remover o conteúdo postado não estiver disponível, os residentes da Califórnia menores de 18 anos podem solicitar a remoção do conteúdo e informações postadas pelo e-mail privacy@arcadebeauty.com “Solicitação de Remoção de Conteúdo de Menor da Califórnia” na linha de assunto e no corpo de sua mensagem. Por favor, especifique em sua solicitação as informações ou conteúdo específicos que você postou, os quais solicita remover. Por favor, observe que a remoção do conteúdo e informações não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou informações postadas.

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Informações Compartilhadas Com Terceiros. Sob a legislação da Califórnia, os consumidores da Arcade Beauty que residirem na Califórnia podem solicitar determinadas informações, uma vez ao ano, sobre os tipos de informações compartilhadas pela Arcade Beauty com terceiros para fins de marketing, se houver, e as identidades daqueles terceiros. Caso você resida na Califórnia, você pode fazer tal solicitação ao enviar um e-mail para privacy@arcadebeauty.com com “Solicitação de Informação de Privacidade da Califórnia” na linha de assunto e no corpo de sua mensagem. Por favor, também especifique em sua solicitação à qual empresa Arcade Beauty sua solicitação diz respeito; se nenhuma empresa for especificada, iremos tratar sua solicitação como referente à Bioplan USA, Inc. Por favor, esteja ciente de que todas as informações que são compartilhadas são abrangidas pelos requisitos “Shine the Light” da Califórnia e apenas as informações abrangidas serão incluídas em nossa resposta.

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Dúvidas Sobre Esta Política de Privacidade?

Dúvidas ou preocupações sobre esta Política e nossas práticas de coleta de dados devem ser enviadas para privacy@arcadebeauty.com ou aos cuidados de Privacy Department, Arcade Beauty, 1700 Broadway, New York, New York, 10019.